Envoi
Information sur le calcul des durées de livraison :
Lors d'un paiement anticipé par virement, le délai de livraison débute le lendemain de la transmission de l'ordre de virement à l'organisme bancaire. Pour les autres modes de paiement, le délai de livraison débute le jour de conclusion du contrat. Si le dernier jour du délai de livraison échoit un samedi, un dimanche ou un jour férié, c'est le jour ouvré suivant qui doit être pris en compte.
Notice concernant l'envoi Express
L'envoi est effectué le jour-même pour toute commande passée avant midi. La remise du colis a uniquement lieu contre signature. Pour cela, il est important qu'une personne soit présente à l'adresse de livraison le jour de la livraison. Mentionnez également votre numéro de téléphone au cas où le livreur ne trouve pas l'adresse. Le colis ne sera pas déposé chez un voisin. Astuce : donnez votre adresse professionnelle ! Souvent, les colis d'une adresse professionnelle sont distribués plus tôt.
Les commandes Express doivent être passées au plus tard à midi (lundi au vendredi, jour ouvrable en Allemagne méridionale) pour que l'envoi soit effectué le jour même.
Sont exclus du service Express: les boîtes postales, les espaces Cityssimo, les DOM-TOM et en général toutes les îles non reliées au continent, les codes postaux des armées.
Des frais de douane et des taxes s'appliquent pour les livraisons à destination d'un pays ou de zones d'un pays n'appartenant pas à l'Union Européenne. Pour plus d'informations concernant les frais de douane, vous pouvez par exemple consulter la page http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/tariff_aspects/customs_tariff/index_fr.htm
Belgique, Luxembourg et Pays-Bas
| 0-1,5 kg | 1,5-5 kg | 5-10 kg | 10-20 kg | 20-40 kg | Durée de livraison | |
| Livraison normale avec GLS | 6,95 € | 9,95 € | 11,95 € | 14,90 € | 18,90 € | 2-3 jours ouvrables |
| Livraison Express avec GO | 19,40 € | 32,60 € | 50,70 € | 92,80 € | 111,70 € | 1-2 jours ouvrables |
France et Monaco
| 0-1,5 kg | 1,5-5 kg | 5-10 kg | 10-20 kg | 20-40 kg | Durée de livraison | |
| Livraison normale avec SoColissimo | 6,95 € | 9,95 € | 11,95 € | 14,90 € | 18,90 € | 3-4 jours ouvrables |
| Livraison Express avec Chronopost | 15,30 € | 16,95 € | 19,70 € | 27,40 € | 35,70 € | 1-2 jours ouvrables |
Corse : supplément de 23,90 € pour la livraison Express
DOM-TOM : frais de port sur demande
Allemagne
| 0-1,5 kg | 1,5-5 kg | 5-10 kg | 10-20 kg | 20-40 kg | Durée de livraison | |
| Livraison normale avec DHL (panier inférieur à 80 €) | 3,95 € | 5,95 € | 5,95 € | 5,95 € | 5,95 € | 1-3 jours ouvrables |
| Livraison normale avec DHL (panier supérieur à 80 €) | 0 € | 0 € | 0 € | 0 € | 0 € | 1-3 jours ouvrables |
| Livraison Express avec GO | 14 € | 15,95 € | 22,75 € | 37,50 € | 59,90 € | 1 jour ouvrable |
Autriche
| 0-1,5 kg | 1,5-5 kg | 5-10 kg | 10-20 kg | 20-40 kg | Durée de livraison | |
| Livraison normale avec GLS | 5,50 € | 6,20 € | 6,20 € | 6,20 € | 6,20 € | 2-3 jours ouvrables |
| Livraison Express avec GO | 21,50 € | 27,40 € | 37,10 € | 56,60 € | 95,50 € | 1-2 jours ouvrables |
Italie et Danemark
| 0-1,5 kg | 1,5-5 kg | 5-10 kg | 10-20 kg | 20-40 kg | Durée de livraison | |
| Livraison normale avec GLS | 9,90 € | 12,90 € | 15,50 € | 19,35 € | 24,50 € | 3-8 jours ouvrables |
| Livraison Express avec Chronopost | 19,40 € | 32,60 € | 50,70 € | 92,80 € | 111,70 € | 1-3 jours ouvrables |
Territoires ultramarins danois : frais de port sur demande
Espagne
| Péninsule ibérique | 0-1,5 kg | 1,5-5 kg | 5-10 kg | 10-20 kg | 20-40 kg | Durée de livraison |
| Livraison normale avec GLS | 12,90 € | 13,90 € | 15,50 € | 19,35 € | 24,50 € | 3-4 jours ouvrables |
| Livraison Express avec Chronopost | 19,40 € | 32,60 € | 50,70 € | 92,80 € | 111,70 € | 1-3 jours ouvrables |
| Iles Baléares | 0-1,5 kg | 1,5-5 kg | 5-10 kg | 10-20 kg | 20-40 kg | Durée de livraison |
| Livraison normale avec GLS | 42,90 € | 46,90 € | 57,50 € | 72,50 € | 92,00 € | 6-7 jours ouvrables |
Territoires ultramarins espagnols : frais de port sur demande
Portugal et Andorre
| 0-1,5 kg | 1,5-5 kg | 5-10 kg | 10-20 kg | 20-40 kg | Durée de livraison | |
| Livraison normale avec Colissimo | 13,00 € | 18,00 € | 34,20 € | 50,40 € | 66,60 € | 7-8 jours ouvrables |
| Livraison Express avec Chronopost | 19,40 € | 32,60 € | 50,70 € | 92,80 € | 111,70 € | 1-3 jours ouvrables |
Rép. Tchèque
| 0-1,5 kg | 1,5-5 kg | 5-10 kg | 10-20 kg | 20-40 kg | Durée de livraison | |
| Livraison normale avec GLS | 9,90 € | 12,90 € | 15,50 € | 19,35 € | 24,50 € | 3-8 jours ouvrables |
| Livraison Express avec Chronopost | 23,80 € | 43,60 € | 71,90 € | 135,80 € | 176,40 € | 1-2 jours ouvrables |
Irlande et Suède
| 0-1,5 kg | 1,5-5 kg | 5-10 kg | 10-20 kg | 20-40 kg | Durée de livraison | |
| Livraison normale avec GLS | 16,00 € | 21,00 € | 31,50 € | 42,00 € | 56,70 € | 3-5 jours ouvrables |
| Livraison Express avec Chronopost | 19,40 € | 32,60 € | 50,70 € | 92,80 € | 111,70 € | 1-2 jours ouvrables |
Hongrie, Slovaquie et Slovénie
| 0-1,5 kg | 1,5-5 kg | 5-10 kg | 10-20 kg | 20-40 kg | Durée de livraison | |
| Livraison normale avec GLS | 13,00 € | 18,00 € | 34,20 € | 50,40 € | 66,60 € | 3-8 jours ouvrables |
| Livraison Express avec Chronopost | 23,80 € | 43,60 € | 71,90 € | 135,80 € | 176,40 € | 1-2 jours ouvrables |
Suisse
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Royaume-Uni
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Pologne
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Europe - Autres pays, Afrique du Nord et Turquie
| 0-1,5 kg | 1,5-5 kg | 5-10 kg | 10-20 kg | 20-40 kg | Durée de livraison | |
| Livraison normale avec GLS/La Poste | 18,00 € | 23,00 € | 43,70 € | 64,40 € | 85,10 € | 3-11 jour ouvrables |
Monde - Autres pays
| 0-1,5 kg | 1,5-5 kg | 5-10 kg | 10-20 kg | 20-40 kg | Durée de livraison | |
| Livraison normale avec La Poste | 48,00 € | 84,00 € | 126,00 € | 231,00 € | 336,00 € | 6-11 jour ouvrables |
