Términos y políticas
1) Introducción y datos de contacto del responsable
1.1 Nos complace que visite nuestra página web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestra página web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de los datos en esta página web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es HISTORIA GmbH, Berta-Ottenstein-Str. 19, 79106 Freiburg, Alemania, Tel.: +49-(0)761-79 02 79 00, E-mail: info@historia.net. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona natural o jurídica que decide, sola o conjuntamente con otros, los fines y medios del tratamiento de los datos personales.
1.3 El responsable ha designado un delegado de protección de datos, que puede ser contactado de la siguiente manera: "Martin Behrens, Eugen-Martin-Straße 4, 79106 Freiburg, 07641/4 52 45 45, martin.behrens@stilz-partner.de"
2) Recopilación de datos al visitar nuestra página web
2.1 Cuando utilice nuestra página web solo con fines informativos, es decir, cuando no se registre ni nos proporcione información de ninguna otra manera, solo recopilamos los datos que su navegador transmite al servidor del sitio (los llamados "archivos de registro del servidor"). Al acceder a nuestra página web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para mostrársela:
- Página web visitada
- Fecha y hora del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que llegó a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (si corresponde: de forma anonimizada)
El tratamiento de estos datos se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basado en nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestra página web. No se realiza ninguna divulgación ni otro uso de los datos. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revisar los archivos de registro del servidor en caso de que haya indicios concretos de un uso ilegal.
2.2 Este sitio web utiliza una encriptación SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable). Puede reconocer una conexión encriptada por la secuencia "https://" y el símbolo del candado en la barra de su navegador.
3) Alojamiento y red de entrega de contenido
Amazon Web Services
Para el alojamiento de nuestra página web y la presentación del contenido de las páginas, utilizamos el sistema del siguiente proveedor: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, EE.UU.
Todos los datos recopilados en nuestra página web son procesados en los servidores del proveedor.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes de la página y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a los EE.UU., el proveedor ha adoptado el marco de privacidad UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework), que asegura el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo según una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
4) Cookies
Para hacer que la visita a nuestra página web sea más atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente después de cerrar el navegador (las llamadas "cookies de sesión"), mientras que otras permanecen almacenadas en su dispositivo durante más tiempo y permiten guardar la configuración de la página (las llamadas "cookies persistentes"). En este último caso, puede encontrar la duración de almacenamiento en la configuración de cookies de su navegador.
Si algunos de los cookies que utilizamos procesan datos personales, el tratamiento se realiza de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, ya sea para la ejecución del contrato, conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD en caso de consentimiento otorgado, o conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD para la protección de nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad del sitio web y en una experiencia de usuario eficaz y amigable.
Puede configurar su navegador para que se le notifique la instalación de cookies y decidir individualmente su aceptación, o bien excluir la aceptación de cookies para ciertos casos o de manera general.
Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestra página web puede verse limitada.
5) Contacto
5.1 Userlike
Este sitio web utiliza un sistema de chat en vivo del siguiente proveedor: Userlike UG (responsabilidad limitada), Deisterweg 7, 51109 Colonia, Alemania
El tratamiento de los datos personales transmitidos a través del chat se realiza de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, porque es necesario para la iniciación o ejecución del contrato, o bien de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD debido a nuestro interés legítimo en una atención eficaz a nuestros visitantes de la página.
Los datos transmitidos de esta forma se eliminarán, sujeto a los plazos legales de conservación, cuando el asunto en cuestión haya sido resuelto.
Además, se pueden recopilar y evaluar más información con el fin de crear perfiles de usuario seudónimos utilizando cookies, aunque estos no están destinados a identificarle personalmente y no se combinarán con otros conjuntos de datos. Si esta información está relacionada con una persona, el tratamiento se realiza de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario para fines de optimización.
El uso de cookies puede ser prevenido mediante la configuración correspondiente en el navegador. Sin embargo, la funcionalidad de nuestra página web podría verse limitada en este caso. Puede oponerse a la recopilación y almacenamiento de datos con fines de creación de un perfil de usuario seudónimo en cualquier momento, con efecto para el futuro.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes de la página y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
5.2 En el marco del contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o correo electrónico), se procesan datos personales exclusivamente para la tramitación y respuesta de su solicitud y solo en la medida necesaria para ello.
La base legal para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base legal adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos serán eliminados cuando las circunstancias indiquen que el asunto ha sido completamente resuelto y siempre que no existan obligaciones legales de conservación.
6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente
De acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, los datos personales se seguirán recopilando y procesando en la medida necesaria cuando nos los proporcione al abrir una cuenta de cliente. Qué datos son necesarios para la apertura de la cuenta se especifican en el formulario correspondiente en nuestra página web.
Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección mencionada anteriormente del responsable. Después de eliminar su cuenta, sus datos serán eliminados, siempre que todos los contratos celebrados a través de la misma hayan sido completamente gestionados, no existan plazos legales de conservación y no tengamos un interés legítimo en seguir almacenándolos.
7) Uso de los datos de clientes para publicidad directa
7.1 Suscripción a nuestro boletín informativo por correo electrónico
Si se suscribe a nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos regularmente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para enviarle el boletín es su dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y se utiliza para poder dirigirse a usted de manera personal. Para el envío del boletín, utilizamos el procedimiento de doble confirmación (Double Opt-in), que garantiza que solo recibirá el boletín cuando haya confirmado explícitamente su consentimiento para recibirlo haciendo clic en el enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada.
Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. En este caso, almacenamos la dirección IP registrada por el proveedor de servicios de Internet (ISP) y la fecha y hora de la suscripción, para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en el futuro. Los datos que recopilamos al suscribirse al boletín se utilizarán estrictamente para ese propósito.
Puede darse de baja del boletín en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente en el boletín o enviando un mensaje al responsable mencionado anteriormente. Después de la cancelación, su dirección de correo electrónico será eliminada inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, a menos que haya dado su consentimiento explícito para un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho a un uso adicional de los datos que sea legal y sobre el que le informamos en esta declaración.
7.2 Envío del boletín informativo por correo electrónico a clientes existentes
Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico al comprar productos o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente ofertas sobre productos o servicios similares a los ya comprados de nuestro catálogo por correo electrónico. Para esto, según el § 7, apartado 3 de la Ley contra la competencia desleal (UWG), no necesitamos obtener su consentimiento explícito. El tratamiento de los datos se realiza exclusivamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si usted ha rechazado el uso de su dirección de correo electrónico con este propósito, no enviaremos correos electrónicos.
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al uso de su dirección de correo electrónico para este propósito publicitario, con efecto para el futuro, enviando un mensaje al responsable mencionado al principio. Solo se le cobrarán los costes de transmisión de acuerdo con las tarifas básicas. Tras recibir su objeción, dejaremos de utilizar su dirección de correo electrónico para fines publicitarios de inmediato.
7.3 SALESmanago
El envío de nuestro boletín informativo por correo electrónico lo realizamos a través de este proveedor: BENHAUER Sp. z o.o., Stanisława Klimeckiego 4, 30-705 Cracovia, Polonia
Sobre la base de nuestro interés legítimo en un marketing de boletines eficiente y fácil de usar, transmitimos los datos que nos proporcionó al registrarse en el boletín, conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, a este proveedor para que gestione el envío del boletín en nuestro nombre.
Sujeto a su consentimiento explícito de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, el proveedor también realiza una evaluación estadística del éxito de las campañas de boletines mediante balizas web o píxeles de contador en los correos electrónicos enviados, que pueden medir las tasas de apertura y las interacciones específicas con los contenidos del boletín. También se recopila y evalúa información sobre los dispositivos finales (por ejemplo, el momento de la apertura, la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo), pero no se combina con otros conjuntos de datos.
Puede retirar su consentimiento para el seguimiento del boletín en cualquier momento con efecto para el futuro.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que protege los datos de nuestros visitantes de la página y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
7.4 Recordatorios del carrito de compras por correo electrónico
En caso de que abandone su compra con nosotros antes de finalizar el pedido, tendrá la opción de recibir un recordatorio por correo electrónico sobre el contenido de su carrito de compras virtual.
La única información obligatoria para enviar este recordatorio es su dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y se utilizará, si es necesario, para poder dirigirse a usted personalmente. Para el envío del correo electrónico utilizamos el procedimiento de doble confirmación (Double Opt-in), que garantiza que solo recibirá una notificación cuando haya confirmado explícitamente su consentimiento haciendo clic en el enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada.
Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD para el envío de un recordatorio del carrito de compras. En este caso, almacenamos la dirección IP registrada por el proveedor de servicios de Internet (ISP) y la fecha y hora de la suscripción, para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en el futuro. Los datos que recopilamos al suscribirse a nuestro servicio de notificación por correo electrónico se utilizan estrictamente para este fin.
Puede cancelar los recordatorios del carrito de compras en cualquier momento enviando un mensaje al responsable mencionado anteriormente. Tras la cancelación, su dirección de correo electrónico será eliminada inmediatamente de nuestra lista de distribución para este servicio, a menos que haya dado su consentimiento explícito para un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho a un uso adicional de los datos que sea legal y sobre el que le informamos en esta declaración.
7.5 Publicidad por correo postal
Basado en nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada, nos reservamos el derecho de almacenar su nombre y apellido, su dirección postal y, en caso de que hayamos recibido esta información adicional durante la relación contractual, su título, grado académico, año de nacimiento y su profesión, industria o denominación comercial de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, y utilizar estos datos para enviarle ofertas e información interesante sobre nuestros productos por correo postal.
Puede oponerse al almacenamiento y uso de sus datos para este fin en cualquier momento.
8) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos
8.1 Envío de archivos de imágenes para la tramitación de pedidos por correo electrónico
En nuestra página web ofrecemos a los clientes la posibilidad de solicitar la personalización de productos enviando archivos de imágenes por correo electrónico. La imagen enviada se utiliza como base para la personalización del producto elegido.
Mediante la dirección de correo electrónico proporcionada en la página web, el cliente puede enviar una o más imágenes desde el dispositivo utilizado. Recopilamos, almacenamos y utilizamos las imágenes enviadas exclusivamente para la creación del producto personalizado de acuerdo con la descripción del servicio correspondiente en nuestra página web. Si los archivos de imagen enviados son transferidos a proveedores especiales para la fabricación y tramitación del pedido, se le informará explícitamente en los siguientes párrafos. No se realiza ninguna divulgación adicional. Si los archivos enviados contienen datos personales (en particular, imágenes de personas identificables), todos los procesos de tratamiento mencionados se realizan exclusivamente con el fin de gestionar su pedido en línea de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Después de completar el pedido, los archivos de imágenes enviados serán eliminados automáticamente y por completo.
8.2 En la medida en que sea necesario para la tramitación del pedido con fines de entrega y pago, los datos personales que recopilamos serán transmitidos a la empresa de transporte encargada y a la entidad financiera encargada de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Si, en base a un contrato, debemos actualizar productos con elementos digitales o productos digitales, procesamos los datos de contacto que nos ha proporcionado al realizar el pedido (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) para informarle personalmente, en cumplimiento de nuestras obligaciones legales de información según el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD, sobre actualizaciones pendientes dentro del período legalmente previsto. Sus datos de contacto se utilizarán exclusivamente con este fin y serán procesados solo en la medida necesaria para la información respectiva.
Para la tramitación de su pedido, trabajamos además con los siguientes proveedores de servicios que nos ayudan total o parcialmente con la ejecución de los contratos celebrados. A estos proveedores se les transmitirán ciertos datos personales según lo informado a continuación.
8.3 En el caso de la compra de productos restringidos por edad, nos aseguramos, conforme a la legislación vigente sobre protección de menores, de que haya alcanzado la edad mínima legal para el producto en cuestión. Utilizamos un procedimiento de verificación de edad para asegurar la identificación personal (verificación de edad) y, si es necesario, la autenticación. Para este propósito, utilizamos el servicio Ident-Check de DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn; GO! Express-Ident de GO! Express & Logistics (Deutschland) GmbH, Brühler Straße 9, 53119 Bonn.
Para verificar la edad mínima necesaria, se transmiten algunos de sus datos personales al proveedor de servicios mencionado anteriormente. Este procesamiento de datos se realiza conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basándose en nuestro interés legítimo predominante en garantizar una oferta conforme a las normativas de protección infantil y en el cumplimiento de las leyes sobre protección de menores.
8.4 Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes, trabajamos con socios de envío externos. Solo transmitimos su nombre, dirección de entrega y, en su caso, su número de teléfono, exclusivamente con fines de entrega de la mercancía, de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, a un socio de envío seleccionado por nosotros.
8.5 Transferencia de datos personales a proveedores de servicios de envío
- DHL
Como proveedor de transporte, utilizamos el siguiente proveedor: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania
Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono, de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, antes de la entrega de la mercancía para coordinar una fecha de entrega o para notificarle sobre la entrega al proveedor, siempre que haya dado su consentimiento explícito en el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitimos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor, de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, con el fin de proceder con la entrega. La transmisión solo ocurre si es necesario para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible coordinar la fecha de entrega ni recibir notificación de entrega.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro ante el responsable mencionado al principio o ante el proveedor.
- General Overnight (GO!)
Como proveedor de transporte, utilizamos el siguiente proveedor: GO! Express & Logistics (Deutschland) GmbH, Brühler Straße 9, 53119 Bonn, Alemania
Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono, de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, antes de la entrega de la mercancía para coordinar una fecha de entrega o para notificarle sobre la entrega al proveedor, siempre que haya dado su consentimiento explícito en el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitimos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor, de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, con el fin de proceder con la entrega. La transmisión solo ocurre si es necesario para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible coordinar la fecha de entrega ni recibir notificación de entrega.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro ante el responsable mencionado al principio o ante el proveedor.
- Post CH
Como proveedor de transporte, utilizamos el siguiente proveedor: Post CH (Schweizerische PostAG, Suiza, Wankdorfallee 4, 3030 Berna)
Transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono antes de la entrega de la mercancía para coordinar una fecha de entrega o para notificarle sobre la entrega al proveedor, siempre que haya dado su consentimiento explícito en el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitimos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor, de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, con el fin de proceder con la entrega. La transmisión solo ocurre si es necesario para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible coordinar la fecha de entrega ni recibir notificación de entrega.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro ante el responsable mencionado al principio o ante el proveedor.
Cuando los datos se transmiten al proveedor en el lugar indicado, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos a través de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
- UPS
Como proveedor de transporte, utilizamos el siguiente proveedor: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Alemania
Le transmitimos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono, de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, antes de la entrega de la mercancía con el fin de coordinar la fecha de entrega o para la notificación de la entrega al proveedor, siempre que haya dado su consentimiento explícito en el proceso de pedido. De no ser así, solo transmitimos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor con el fin de proceder con la entrega, de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La transmisión solo tiene lugar si es necesario para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible coordinar la fecha de entrega ni recibir una notificación de entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro frente al responsable mencionado anteriormente o frente al proveedor.
8.6 Uso de proveedores de servicios de pago (Servicios de pago)
- BLIK
En este sitio web, se encuentra disponible uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Polski Standard Płatności Sp. z o.o., Czerniakowska 87a, 00-718 Varsovia, Polonia
Para procesar su pago, se transmiten los datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluyendo nombre, dirección, información bancaria y de tarjeta de pago, moneda y número de transacción) así como información sobre el contenido de su pedido, de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD al proveedor. La transmisión de sus datos se realiza exclusivamente para el propósito del procesamiento del pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario.
- Klarna
En este sitio web, se encuentra disponible uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia
Al elegir un método de pago del proveedor, donde usted realice el pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), los datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluyendo nombre, dirección, información bancaria y de tarjeta de pago, moneda y número de transacción) así como información sobre el contenido de su pedido se transmiten al proveedor de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La transmisión de sus datos se realiza exclusivamente para el propósito del procesamiento del pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario.
Si elige un método de pago donde el proveedor realiza el pago por adelantado (por ejemplo, compra a plazos o domiciliación bancaria), también se le pedirá que proporcione ciertos datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y si es necesario, datos sobre otro método de pago).
Para preservar nuestro interés legítimo en verificar la capacidad de pago de nuestros clientes, estos datos se transmiten al proveedor para realizar una comprobación de solvencia, conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El proveedor evalúa, basándose en los datos personales que ha proporcionado, así como otros datos (como el carrito de compras, monto de la factura, historial de pedidos, experiencia de pago), si la opción de pago seleccionada puede ser concedida con respecto a los riesgos de impago y/o incumplimiento de la deuda.
Para tomar decisiones en el marco de la evaluación de la solicitud, además de los criterios internos del proveedor, también pueden incorporarse la identidad y la información crediticia de las siguientes agencias de crédito:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). Si los valores de puntuación influyen en el resultado del informe de solvencia, se basan en un método científico reconocido matemáticamente. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, pero no exclusivamente, los datos de la dirección.
Puede oponerse a este procesamiento de sus datos en cualquier momento mediante un mensaje a nosotros o al proveedor. Sin embargo, el proveedor puede seguir estando autorizado a procesar sus datos personales si es necesario para procesar el pago conforme al contrato.
- Mollie
En este sitio web, se encuentra disponible uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Ámsterdam, Países Bajos
Al elegir un método de pago del proveedor, donde usted realice el pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), los datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluyendo nombre, dirección, información bancaria y de tarjeta de pago, moneda y número de transacción) así como información sobre el contenido de su pedido se transmiten al proveedor de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La transmisión de sus datos se realiza exclusivamente para el propósito del procesamiento del pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario.
- Paypal
En este sitio web, se encuentra disponible uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo
Al elegir un método de pago del proveedor, donde usted realice el pago por adelantado, los datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluyendo nombre, dirección, información bancaria y de tarjeta de pago, moneda y número de transacción) así como información sobre el contenido de su pedido se transmiten al proveedor de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La transmisión de sus datos se realiza exclusivamente para el propósito del procesamiento del pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario.
Si elige un método de pago donde realizamos el pago por adelantado, también se le pedirá que proporcione ciertos datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y si es necesario, datos sobre otro método de pago).
Para preservar nuestro interés legítimo en verificar su capacidad de pago, estos datos se transmiten al proveedor para realizar una comprobación de solvencia, conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El proveedor evalúa, basándose en los datos personales que ha proporcionado, así como otros datos (como el carrito de compras, monto de la factura, historial de pedidos, experiencia de pago), si la opción de pago seleccionada puede ser concedida con respecto a los riesgos de impago y/o incumplimiento de la deuda.
El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). Si los valores de puntuación influyen en el resultado del informe de solvencia, se basan en un método científico reconocido matemáticamente. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, pero no exclusivamente, los datos de la dirección.
Puede oponerse a este procesamiento de sus datos en cualquier momento mediante un mensaje a nosotros o al proveedor. Sin embargo, el proveedor puede seguir estando autorizado a procesar sus datos personales si es necesario para procesar el pago conforme al contrato.
- SOFORT
En este sitio web, se encuentra disponible uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania
Al elegir un método de pago del proveedor, donde usted realice el pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), los datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluyendo nombre, dirección, información bancaria y de tarjeta de pago, moneda y número de transacción) así como información sobre el contenido de su pedido se transmiten al proveedor de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La transmisión de sus datos se realiza exclusivamente para el propósito del procesamiento del pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario.
- TWINT
En este sitio web, se encuentra disponible uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: TWINT AG, Stauffacherstrasse 31, CH-8004 Zúrich, Suiza
Al elegir un método de pago del proveedor, donde usted realice el pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), los datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluyendo nombre, dirección, información bancaria y de tarjeta de pago, moneda y número de transacción) así como información sobre el contenido de su pedido se transmiten al proveedor de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La transmisión de sus datos se realiza exclusivamente para el propósito del procesamiento del pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario.
Cuando se transfieren datos al sitio del proveedor, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos a través de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
- Wallee
En este sitio web, se encuentra disponible uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Wallee customweb GmbH, General-Guisan-Strasse 47 31, CH-8400 Zúrich, Suiza
Al elegir un método de pago del proveedor, donde usted realice el pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), los datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluyendo nombre, dirección, información bancaria y de tarjeta de pago, moneda y número de transacción) así como información sobre el contenido de su pedido se transmiten al proveedor de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La transmisión de sus datos se realiza exclusivamente para el propósito del procesamiento del pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario.
Cuando se transfieren datos al sitio del proveedor, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos a través de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
9) Marketing en línea
belboon Affiliate
Participamos en el programa de afiliados del siguiente proveedor: belboon GmbH, Weinmeisterstr. 12-14, 10178 Berlín, Alemania
En este contexto, hemos colocado enlaces en nuestro sitio web que conducen a ofertas en sitios web del proveedor o de terceros ("sitios asociados").
Para medir el éxito de un enlace de afiliado, evaluar los pedidos generados a través de dicho enlace y la correspondiente liquidación de pagos de comisiones, el proveedor utiliza cookies y/o tecnologías comparables, que generalmente se colocan en los sitios asociados y sobre las cuales no somos responsables desde el punto de vista de la protección de datos. En este proceso, el proveedor también procesa regularmente la dirección IP y, en algunos casos, otra información del dispositivo final.
Todos los procesos de tratamiento descritos anteriormente, especialmente la lectura o almacenamiento de información en el dispositivo final utilizado, solo se llevan a cabo si usted ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro utilizando las opciones de gestión de consentimiento de cookies en los sitios asociados.
10) Servicios de análisis web
10.1 Google (Universal) Analytics
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analizar su uso de nuestro sitio web.
De manera predeterminada, cuando visita el sitio web, Google (Universal) Analytics coloca cookies, que son pequeños fragmentos de texto almacenados en su dispositivo final y recopilan cierta información. El alcance de esta información incluye su dirección IP, que Google acorta para eliminar la identificación directa de la persona.
La información se transmite a los servidores de Google y se procesa allí. Esto también puede implicar transmisiones a Google LLC, con sede en los EE.UU.
Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, generar informes sobre las actividades del sitio web para nosotros y ofrecer otros servicios relacionados con el uso de la web y de Internet. La dirección IP acortada transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Los datos recopilados en el marco del uso de Google (Universal) Analytics se almacenan durante dos meses y luego se eliminan.
Todos los procesos de tratamiento descritos anteriormente, especialmente el uso de cookies en el dispositivo final utilizado, solo se llevan a cabo si nos da su consentimiento expreso de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin su consentimiento, Google (Universal) Analytics no se utilizará durante su visita al sitio. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio utilizando la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con Google, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes del sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para más información legal sobre Google (Universal) Analytics, consulte los siguientes enlaces: https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de y https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Características demográficas
Google (Universal) Analytics utiliza la función especial "características demográficas" y puede generar estadísticas que proporcionan información sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se hace mediante el análisis de la publicidad y la información de terceros. De esta manera, se pueden identificar audiencias para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no se pueden asignar a ninguna persona específica y se eliminan después de dos meses de almacenamiento.
Google Signals
Como extensión de Google (Universal) Analytics, esta página web puede utilizar Google Signals para generar informes entre dispositivos. Si ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google, sujeto a su consentimiento para utilizar Google Analytics de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, puede analizar su comportamiento de uso entre dispositivos y crear modelos de base de datos, incluyendo conversiones entre dispositivos. Nosotros no recibimos datos personales de Google, solo estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función "Anuncios personalizados" en la configuración de su cuenta de Google. Siga las instrucciones en esta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en Más información sobre Google Signals está disponible en este enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=en
UserIDs
Como extensión de Google (Universal) Analytics, esta página web puede utilizar la función "UserIDs". Si ha dado su consentimiento para el uso de Google (Universal) Analytics de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web y ha iniciado sesión en varios dispositivos con esta cuenta, sus actividades, incluidas las conversiones, se pueden analizar entre dispositivos.
Para la transmisión de datos a los EE.UU., el proveedor se ha adherido al marco de privacidad UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo según una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
10.2 Google Analytics 4
Esta página web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analizar su uso de nuestro sitio web.
De manera predeterminada, cuando visita el sitio web, Google Analytics 4 coloca cookies, que son pequeños fragmentos de texto almacenados en su dispositivo final y recopilan cierta información. El alcance de esta información incluye su dirección IP, que Google acorta para eliminar la identificación directa de la persona.
La información se transmite a los servidores de Google y se procesa allí. Esto también puede implicar transmisiones a Google LLC, con sede en los EE.UU.
Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, generar informes sobre las actividades del sitio web para nosotros y ofrecer otros servicios relacionados con el uso de la web y de Internet. La dirección IP acortada transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Los datos recopilados en el marco del uso de Google Analytics 4 se almacenan durante dos meses y luego se eliminan.
Todos los procesos de tratamiento descritos anteriormente, especialmente el uso de cookies en el dispositivo final utilizado, solo se llevan a cabo si nos da su consentimiento expreso de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin su consentimiento, Google Analytics 4 no se utilizará durante su visita al sitio. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio utilizando la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con Google, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes del sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para más información legal sobre Google Analytics 4, consulte los siguientes enlaces: https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de y https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial "características demográficas" y puede generar estadísticas que proporcionan información sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se hace mediante el análisis de la publicidad y la información de terceros. De esta manera, se pueden identificar audiencias para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no se pueden asignar a ninguna persona específica y se eliminan después de dos meses de almacenamiento.
Google Signals
Como extensión de Google Analytics 4, esta página web puede utilizar Google Signals para generar informes entre dispositivos. Si ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google, sujeto a su consentimiento para utilizar Google Analytics de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, puede analizar su comportamiento de uso entre dispositivos y crear modelos de base de datos, incluyendo conversiones entre dispositivos. Nosotros no recibimos datos personales de Google, solo estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función "Anuncios personalizados" en la configuración de su cuenta de Google. Siga las instrucciones en esta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en Más información sobre Google Signals está disponible en este enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=en
UserIDs
Como extensión de Google Analytics 4, esta página web puede utilizar la función "UserIDs". Si ha dado su consentimiento para el uso de Google Analytics 4 de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web y ha iniciado sesión en varios dispositivos con esta cuenta, sus actividades, incluidas las conversiones, se pueden analizar entre dispositivos.
Para la transmisión de datos a los EE.UU., el proveedor se ha adherido al marco de privacidad UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo según una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
10.3 Google Tag Manager
Este sitio web utiliza el "Google Tag Manager", un servicio del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: "Google").
El Google Tag Manager proporciona la base técnica para agrupar diversas aplicaciones web, incluidos servicios de seguimiento y análisis, y gestionarlas a través de una interfaz de usuario unificada. El Google Tag Manager en sí no guarda información en los dispositivos de los usuarios ni la lee. Tampoco realiza análisis de datos por sí mismo. Sin embargo, a través del Google Tag Manager, cuando se accede a la página, se transmite su dirección IP a Google y puede ser almacenada allí. También puede ser transmitida a los servidores de Google LLC. en EE. UU.
Este procesamiento solo se lleva a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, el uso del Google Tag Manager no se lleva a cabo durante su visita al sitio. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio utilizando la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para la transmisión de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de privacidad UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo según una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Más información legal sobre el Google Tag Manager está disponible en: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y en https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de
10.4 New Relic
Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: New Relic, Inc., 188 Spear St, San Francisco, CA 94105, EE. UU.
Con el uso de cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, web-beacons, algoritmos para leer la información de los dispositivos y navegadores), el servicio recopila y almacena datos de los visitantes de forma seudonimizada, incluidos los datos del dispositivo utilizado como la dirección IP y la información del navegador, para analizarlos estadísticamente sobre el comportamiento de uso en nuestro sitio web y crear perfiles de uso seudonimizados. Entre otras cosas, esto permite analizar los patrones de movimiento (llamados heatmaps), que muestran la duración de las visitas a las páginas y las interacciones con los contenidos de la página (por ejemplo, entradas de texto, desplazamiento, clics y movimientos del ratón). La seudonimización evita una identificación directa. No se lleva a cabo ninguna combinación de estos datos con los datos de identificación personal recolectados de otra manera.
Todos los procesos de tratamiento descritos anteriormente, especialmente la lectura o almacenamiento de información en el dispositivo final utilizado, solo se llevan a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro utilizando la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
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11) Retargeting / Remarketing y seguimiento de conversiones
11.1 Meta Pixel
En nuestra oferta en línea, utilizamos el servicio "Meta Pixel" del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Meta")
Cuando un usuario hace clic en un anuncio que hemos colocado en Facebook y/o Instagram, se utiliza "Meta Pixel" para ampliar la URL de nuestra página vinculada con un parámetro. Este parámetro de URL se introduce en el navegador del usuario después de ser redirigido por una cookie que nuestra página vinculada coloca.
De esta manera, Meta puede determinar a los visitantes de nuestra oferta en línea como un público objetivo para la presentación de anuncios (denominados "Anuncios"). En consecuencia, utilizamos el servicio para mostrar nuestros anuncios de Facebook y/o Instagram solo a los usuarios que han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en temas o productos específicos, determinados a partir de las páginas visitadas), los cuales transmitimos a Meta (denominado "Audiencias Personalizadas").
Por otro lado, con "Meta Pixel" podemos rastrear si los usuarios fueron dirigidos a nuestra página después de hacer clic en un anuncio y qué acciones realizan allí (denominado "Seguimiento de Conversiones").
Los datos recopilados son anónimos para nosotros, por lo que no nos permiten hacer inferencias sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Meta, lo que permite vincularlos con el perfil de usuario respectivo y que Meta los utilice para sus propios fines publicitarios.
Todos los procesos de tratamiento descritos anteriormente, especialmente el establecimiento de cookies para leer la información en el dispositivo utilizado, solo se llevan a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, desactivando este servicio utilizando la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
La información generada por Meta generalmente se transmite a un servidor de Meta y se almacena allí; en este contexto, también puede ser transferida a los servidores de Meta Platforms Inc. en los EE. UU.
Para la transmisión de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de privacidad UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo según una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
11.2 Google Ads Remarketing
Este sitio web utiliza la tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda
Con este propósito, Google coloca una cookie en el navegador de su dispositivo final, que automáticamente permite la publicidad basada en intereses mediante una ID de cookie seudónima y en función de las páginas que haya visitado. El procesamiento de datos solo tiene lugar si usted ha dado su consentimiento a Google para vincular su historial de navegación web y de aplicaciones a su cuenta de Google y usar la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que vea en la web. Si está registrado en su cuenta de Google durante su visita a nuestro sitio, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de audiencia para remarketing entre dispositivos. Con este fin, sus datos personales serán vinculados temporalmente con los datos de Google Analytics para crear audiencias.
En el marco del uso de Google Ads Remarketing, los datos personales también pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC. en los EE. UU.
Todos los procesos de tratamiento descritos anteriormente, especialmente el establecimiento de cookies para leer la información en el dispositivo utilizado, solo se llevan a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita a la página.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio utilizando la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Para la transmisión de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de privacidad UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo según una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Para obtener más detalles sobre los tratamientos de datos iniciados por Google y el manejo de los datos de los sitios web por parte de Google, consulte: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Más información sobre las políticas de privacidad de Google está disponible en: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://www.google.de/policies/privacy/
11.3 Microsoft Advertising
Este sitio web utiliza la tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.
Esto permite dirigirse a los visitantes de nuestras páginas web con publicidad personalizada e interesante, que ya han mostrado interés en nuestra tienda y nuestros productos. La visualización de los anuncios se basa en un análisis basado en cookies del comportamiento de uso anterior y actual, sin almacenar datos personales. En los casos de la tecnología de retargeting, se almacena una cookie en su computadora o dispositivo móvil para recopilar datos seudónimos sobre sus intereses y personalizar los anuncios de acuerdo con la información almacenada. Estas cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora o dispositivo móvil. De esta manera, se le muestran anuncios que probablemente coincidan con sus intereses en productos e información.
Todos los procesos de tratamiento descritos anteriormente, especialmente el establecimiento de cookies para leer la información en el dispositivo utilizado, solo se llevan a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, la tecnología de retargeting no se utilizará durante su visita a la página.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio utilizando la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Para la transmisión de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de privacidad UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo según una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
12) Funcionalidades de la página
12.1 Plugins de Facebook
En nuestro sitio web, se utilizan plugins de la red social del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda
Estos plugins permiten interacciones directas con contenidos de la red social.
Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, los plugins están inicialmente desactivados e integrados en la página a través de una solución denominada "2-Clic" o "Shariff".
Esta integración asegura que al acceder a una página de nuestro sitio web que contiene estos plugins, no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor aún.
Solo cuando usted activa los plugins y otorga su consentimiento para la transmisión de datos de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor. En este proceso, se transmiten ciertos datos sobre su dispositivo (incluida su dirección IP), su navegador y su historial de páginas visitadas al proveedor y pueden ser procesados allí.
Si está registrado en un perfil existente de la red social del proveedor, la información sobre las interacciones realizadas a través de los plugins también se publica y se muestra a sus contactos.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic de nuevo en el plugin activado para desactivarlo. Sin embargo, la revocación no afecta a los datos que ya han sido transmitidos al proveedor.
Los datos también pueden ser transferidos a: Meta Platforms Inc., EE. UU.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
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12.2 Plugins de Instagram
En nuestro sitio web, se utilizan plugins de la red social del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda
Estos plugins permiten interacciones directas con contenidos de la red social.
Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, los plugins están inicialmente desactivados e integrados en la página a través de una solución denominada "2-Clic" o "Shariff".
Esta integración asegura que al acceder a una página de nuestro sitio web que contiene estos plugins, no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor aún.
Solo cuando usted activa los plugins y otorga su consentimiento para la transmisión de datos de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor. En este proceso, se transmiten ciertos datos sobre su dispositivo (incluida su dirección IP), su navegador y su historial de páginas visitadas al proveedor y pueden ser procesados allí.
Si está registrado en un perfil existente de la red social del proveedor, la información sobre las interacciones realizadas a través de los plugins también se publica y se muestra a sus contactos.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic de nuevo en el plugin activado para desactivarlo. Sin embargo, la revocación no afecta a los datos que ya han sido transmitidos al proveedor.
Los datos también pueden ser transferidos a: Meta Platforms Inc., EE. UU.
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12.3 Plugins de Pinterest
En nuestro sitio web, se utilizan plugins de la red social del siguiente proveedor: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda
Estos plugins permiten interacciones directas con contenidos de la red social.
Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, los plugins están inicialmente desactivados e integrados en la página a través de una solución denominada "2-Clic" o "Shariff".
Esta integración asegura que al acceder a una página de nuestro sitio web que contiene estos plugins, no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor aún.
Solo cuando usted activa los plugins y otorga su consentimiento para la transmisión de datos de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor. En este proceso, se transmiten ciertos datos sobre su dispositivo (incluida su dirección IP), su navegador y su historial de páginas visitadas al proveedor y pueden ser procesados allí.
Si está registrado en un perfil existente de la red social del proveedor, la información sobre las interacciones realizadas a través de los plugins también se publica y se muestra a sus contactos.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic de nuevo en el plugin activado para desactivarlo. Sin embargo, la revocación no afecta a los datos que ya han sido transmitidos al proveedor.
Los datos también pueden ser transferidos a: Pinterest Inc., EE. UU.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
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12.4 YouTube
Este sitio web utiliza plugins para mostrar y reproducir videos del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda
Los datos también pueden ser transmitidos a: Google LLC., EE. UU.
Cuando accede a una página de nuestra página web que contiene dicho plugin, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar el plugin. En este proceso, se transmiten ciertos datos, incluida su dirección IP, al proveedor.
Cuando se reproduce un video incrustado a través del plugin, el proveedor también utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento de los usuarios, generar estadísticas de reproducción y prevenir el uso indebido.
Si está registrado en una cuenta de usuario del proveedor durante su visita al sitio, los datos se asociarán directamente con su cuenta al hacer clic en un video. Si no desea que se asocien a su cuenta, debe cerrar sesión antes de hacer clic en el botón de reproducción.
Todos los procesos de tratamiento descritos anteriormente, especialmente el establecimiento de cookies para leer la información en el dispositivo utilizado, solo se llevan a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio utilizando la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Para la transmisión de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de privacidad UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo según una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
12.5 Facebook Connect
En nuestro sitio web, ofrecemos una función de inicio de sesión único del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda
Además de la transmisión de datos al proveedor mencionado, los datos también pueden ser transferidos a: Meta Platforms Inc., EE. UU.
Si tiene una cuenta con el proveedor, puede registrarse en nuestro sitio web utilizando sus datos de cuenta para crear una cuenta de usuario o registrarse en nuestro sitio web.
Cuando visita esta página, se puede establecer una conexión directa entre su navegador y los servidores del proveedor mediante esta función de inicio de sesión, incluso si no tiene una cuenta en el proveedor o no ha iniciado sesión. El proveedor recibe la información de que ha visitado nuestra página. Los datos recopilados (incluida su dirección IP) se transmiten directamente a un servidor del proveedor y se almacenan allí. Sin embargo, esta información no se utiliza para identificarlo personalmente y no se comparte con terceros.
Estos procesos de tratamiento de datos se realizan de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basados en nuestro interés legítimo en ofrecer un diseño interactivo y fácil de usar en nuestra página web.
Si hace clic en el botón de inicio de sesión para registrarse en nuestro sitio web con los datos de su cuenta del proveedor, el proveedor solo transmitirá la información pública y general disponible en su cuenta (ID de usuario, nombre, dirección, correo electrónico, edad y sexo) de acuerdo con su consentimiento explícito conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
Almacenaremos y utilizaremos los datos transmitidos por el proveedor para configurar una cuenta de usuario con los datos necesarios (tratamiento, nombre, dirección, país, correo electrónico, fecha de nacimiento), siempre que haya autorizado dicha transmisión en su cuenta. A su vez, los datos (por ejemplo, sobre su comportamiento de navegación o compras) pueden ser transferidos por nosotros a su cuenta en el proveedor, siempre que usted haya dado su consentimiento.
El consentimiento otorgado puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro.
Para la transmisión de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de privacidad UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo según una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
12.6 Trusted Shops Trustbadge
En nuestro sitio web, se integran elementos gráficos del siguiente proveedor para mostrar valoraciones de clientes externas y/o un sello de calidad externo: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Alemania
Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene dichos elementos gráficos, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar los elementos correctamente. En este proceso, se transmiten ciertos datos del navegador, incluida su dirección IP, al proveedor.
Si se procesan datos personales en este proceso, esto se realiza de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basado en nuestro interés legítimo en una comercialización óptima de nuestra oferta y en un diseño atractivo de nuestro sitio web.
En el caso de una compra en línea con nosotros, pueden producirse otros procesos de tratamiento.
Dependiendo de su consentimiento explícito conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, después de completar un pedido, se transmiten al proveedor, de forma cifrada, los detalles del pedido (importe, número de pedido, producto adquirido) y su correo electrónico para verificar una posible existencia de registro para los servicios del proveedor (especialmente la "protección al comprador") y permitir un nuevo registro si es necesario.
En caso de que se detecte un registro existente o si el proveedor realiza un nuevo registro para sus servicios (especialmente la protección al comprador), se transmitirán los detalles de su pedido (importe, número de pedido, producto comprado) y su correo electrónico de acuerdo con el contrato con el proveedor según el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD y se procesarán para conceder dichos servicios.
Somos responsables junto con el proveedor de los procesos de tratamiento descritos anteriormente de acuerdo con el artículo 26 del RGPD. Puede consultar el contrato sobre la responsabilidad compartida aquí: https://help.etrusted.com/hc/de/articles/4402587369105-Vertrag-%C3%BCber-die-gemeinsame-Verantwortlichkeit-nach-DSGVO
12.7 Google Maps
Este sitio web utiliza el servicio de mapas en línea del siguiente proveedor: Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).
Google Maps es un servicio web para mostrar mapas interactivos (de países, regiones, etc.) con el fin de representar visualmente información geográfica. A través de este servicio, se muestra nuestra ubicación y se facilita la orientación.
Al acceder a las subpáginas que contienen el mapa de Google Maps, se transmiten datos sobre su uso de nuestra página web (como su dirección IP) a los servidores de Google y se almacenan allí, lo que también puede implicar una transmisión a los servidores de Google LLC. en EE. UU. Esto sucede independientemente de si Google ofrece una cuenta de usuario a la que esté registrado o si existe una cuenta de usuario. Si está registrado en Google, los datos se asociarán directamente con su cuenta. Si no desea que se asocien a su cuenta de Google, debe cerrar sesión antes de activar el mapa.
La recopilación, almacenamiento y evaluación de los datos se lleva a cabo de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basado en el interés legítimo de Google en mostrar publicidad personalizada, realizar investigaciones de mercado y/o diseñar los sitios web de Google de acuerdo con las necesidades. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual debe dirigirse a Google.
Si no está de acuerdo con la futura transmisión de sus datos a Google en el marco del uso de Google Maps, tiene la opción de desactivar completamente el servicio web de Google Maps desactivando JavaScript en su navegador. En este caso, no podrá utilizar Google Maps ni ver los mapas en este sitio web.
Si es legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, siga las instrucciones descritas anteriormente sobre cómo oponerse a este tratamiento.
Para la transmisión de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de privacidad UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo según una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Más información sobre las políticas de privacidad de Google se encuentra aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/
12.8 Solicitudes de empleo por correo electrónico
En nuestro sitio web, anunciamos las vacantes actuales en una sección especial, a las que los interesados pueden postularse enviando un correo electrónico a la dirección de contacto proporcionada.
Los solicitantes deben proporcionar todos los datos personales necesarios para una evaluación informada, incluyendo información general como nombre, dirección y datos de contacto, así como pruebas relacionadas con el desempeño y, si es necesario, información relacionada con la salud. Los detalles de la solicitud se indican en el anuncio de empleo.
Una vez recibida la solicitud por correo electrónico, los datos se almacenan y evalúan exclusivamente con fines de procesamiento de la solicitud. En caso de consultas, utilizaremos la dirección de correo electrónico o el número de teléfono del solicitante. El procesamiento se realiza de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (o el artículo 26, apartado 1 de la BDSG), en el sentido de que el proceso de solicitud se considera como el inicio de un contrato laboral.
En caso de que se soliciten categorías especiales de datos personales, como datos de salud relacionados con la discapacidad, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el artículo 9, apartado 2, letra b) del RGPD para poder ejercer derechos derivados del derecho laboral y de la seguridad social, así como cumplir con las obligaciones legales correspondientes.
Alternativamente, el procesamiento de categorías especiales de datos personales también puede basarse en el artículo 9, apartado 1, letra h) del RGPD, si se trata de cuestiones de salud laboral, diagnóstico médico, tratamiento o atención médica en el sector de la salud o social.
Si no se selecciona al solicitante o si el solicitante retira su solicitud antes de tiempo, los datos enviados y toda la correspondencia electrónica, incluida la carta de solicitud, se eliminarán después de una notificación correspondiente, a más tardar, después de 6 meses. Este período se mide por nuestro interés legítimo en poder responder a preguntas adicionales sobre la solicitud y cumplir con nuestras obligaciones de documentación en relación con las normas de igualdad de trato en el proceso de selección.
En el caso de una solicitud exitosa, los datos proporcionados se procesarán de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (en combinación con el artículo 26, apartado 1 de la BDSG) con el fin de llevar a cabo la relación laboral.
13) Herramientas y Otros
Herramienta de Consentimiento de Cookies
Este sitio web utiliza una "Herramienta de Consentimiento de Cookies" para obtener el consentimiento válido de los usuarios para las cookies que requieren consentimiento y para las aplicaciones basadas en cookies. La "Herramienta de Consentimiento de Cookies" se muestra a los usuarios cuando visitan el sitio, en forma de una interfaz interactiva, donde pueden dar su consentimiento para ciertas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies mediante casillas de verificación. Solo se cargan los servicios y cookies que requieren consentimiento si el usuario otorga dicho consentimiento mediante la marca de la casilla correspondiente. De esta manera, se garantiza que solo se colocan cookies en el dispositivo del usuario si ha dado su consentimiento para ello.
La herramienta establece cookies técnicas necesarias para almacenar las preferencias de cookies del usuario. En principio, no se procesan datos personales del usuario.
Si en casos individuales se procesa información personal (como la dirección IP) con el propósito de almacenar, asignar o registrar las configuraciones de cookies, esto se hace de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basado en nuestro interés legítimo en gestionar de manera legal, específica para el usuario y de forma amigable el consentimiento para las cookies y, por lo tanto, en garantizar que nuestro sitio web cumpla con los requisitos legales.
Otra base legal para el procesamiento es el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Como responsables, estamos obligados legalmente a obtener el consentimiento de los usuarios para el uso de cookies no esenciales.
Si es necesario, hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies está disponible directamente en la interfaz de usuario correspondiente en nuestro sitio web.
14) Derechos del interesado
14.1 La legislación de protección de datos vigente le otorga los siguientes derechos sobre el procesamiento de sus datos personales por parte del responsable, con respecto a la base legal mencionada:
- Derecho de acceso según el artículo 15 del RGPD;
- Derecho a la rectificación según el artículo 16 del RGPD;
- Derecho a la supresión según el artículo 17 del RGPD;
- Derecho a la limitación del tratamiento según el artículo 18 del RGPD;
- Derecho a la notificación según el artículo 19 del RGPD;
- Derecho a la portabilidad de los datos según el artículo 20 del RGPD;
- Derecho a retirar el consentimiento otorgado según el artículo 7, apartado 3 del RGPD;
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos según el artículo 77 del RGPD.
14.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES BASÁNDONOS EN UNA EVALUACIÓN DE INTERESES LEGALES PREPONDERANTES, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO, POR RAZONES RELACIONADAS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, A ESE TRATAMIENTO CON EFECTO PARA EL FUTURO.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE PROCESAR LOS DATOS PERSONALES EN CUESTIÓN. SIN EMBARGO, LA CONTINUACIÓN DEL PROCESAMIENTO ESTÁ PERMITIDA SI PODEMOS DEMOSTRAR QUE EXISTEN MOTIVOS LEGALES OBLIGATORIOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALECEN SOBRE SUS DERECHOS, LIBERTADES E INTERESES, O SI EL PROCESAMIENTO SE REQUIERE PARA LA APLICACIÓN, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.
SI SUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN CON EL FIN DE REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES PARA ESE FIN. PUEDE EJERCER SU DERECHO DE OPOSICIÓN COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE PROCESAR SUS DATOS PERSONALES CON EL FIN DE REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA.
15) Duración de la conservación de los datos personales
La duración de la conservación de los datos personales depende de la base legal aplicable, el propósito del tratamiento y, cuando corresponda, de los plazos legales de conservación (por ejemplo, los plazos de conservación contable y fiscal).
Cuando procesamos datos personales con base en su consentimiento expreso conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, los datos personales se conservarán hasta que retire su consentimiento.
Si existen plazos de conservación legales para los datos que se procesan en el marco de obligaciones contractuales o precontractuales según el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, esos datos se eliminarán una vez haya vencido dicho plazo, a menos que sean necesarios para el cumplimiento del contrato o para el inicio de nuevas relaciones contractuales, o si no hay un interés legítimo por parte nuestra para seguir conservándolos.
Cuando procesamos datos personales en base al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, los datos se conservarán hasta que ejerza su derecho de oposición según el artículo 21, apartado 1 del RGPD, salvo que podamos demostrar motivos legítimos y obligatorios para continuar con el tratamiento que prevalezcan sobre sus derechos e intereses, o el tratamiento sea necesario para la aplicación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Cuando procesamos datos personales con fines de publicidad directa conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, los datos se conservarán hasta que ejerza su derecho de oposición según el artículo 21, apartado 2 del RGPD.
A menos que se indique lo contrario en otras secciones de esta declaración en relación con situaciones específicas de procesamiento, los datos personales almacenados se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o procesados de otro modo.
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